
2007年12月25-26日,药监开发区分局迎接了方圆标志认证集团有限公司对本局ISO9000质量管理体系运行情况的认证,并顺利通过了现场审核。
为进一步提升分局管理水平,完善行政执法素质,提高服务质量,实现岗位责任化、操作标准化、管理科学化。07年6月,开发区分局将ISO9000质量管理体系引入分局机关建设。经过体系策划、文件编写、修改完善工作,初步形成了与分局工作实际结合紧密、具有可操作性的质量管理体系文件,并于9月1日正式发布试运行。分局质量体系文件包括1本质量手册,17个程序文件,35个与分局监管业务联系紧密的作业指导书,全面覆盖了分局各部门的业务工作,对药品、医疗器械、保健食品、化妆品监管和服务的全过程实现了有效的规范与控制。
分局全体人员本着“依法行政科学监管高效廉洁优质服务持续改进争创一流”的质量方针,在试运行期间严格按照体系文件开展工作。经过近四个月的试运行,分局逐步形成了“工作依程序,过程留记录,考核有标准”的良好工作秩序。此次认证审核的通过,标志着药监开发区分局的行政执法与服务已进入到一个新的阶段。 |